Verbraucherunterlage
Rücktrittsbelehrung
Unternehmer
Objekt Design
Inhaberin: Mara Kerculj
Einzelunternehmen
Rotenmühlgasse 63/4
1120 Wien
Österreich
Telefon: +43 676 648 9393
E-Mail: office@objekt-design.at
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag zurückzutreten, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Rücktrittsfrist mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei Kaufverträgen beginnt sie grundsätzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Für mehrere Waren, Teilsendungen oder regelmäßige Lieferungen gelten die jeweils gesetzlichen Fristbeginne.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie Objekt Design, Inhaberin Mara Kerculj, Rotenmühlgasse 63/4, 1120 Wien, Österreich, Telefon +43 676 648 9393, E-Mail office@objekt-design.at, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit einem per Post versandten Brief oder per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können das unten angeführte Muster-Rücktrittsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von einem Vertrag zurücktreten, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – ausgenommen Mehrkosten einer von Ihnen gewählten, teureren Lieferart – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.
Bei einem Warenkauf können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Rücktrittserklärung an Objekt Design, Rotenmühlgasse 63/4, 1120 Wien, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Ob und in welcher Höhe Sie die unmittelbaren Rücksendekosten tragen, wird vor dem jeweiligen Vertragsabschluss im konkreten Auftragsformular angegeben. Das gilt insbesondere, wenn Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können.
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
Dienstleistungen und vorzeitiger Beginn
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass eine Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnen soll, müssen Sie im Fall eines Rücktritts einen angemessenen Betrag bezahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Eingang Ihrer Rücktrittserklärung bereits erbrachten Dienstleistung im Verhältnis zum vereinbarten Gesamtumfang, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Das Rücktrittsrecht bei einer Dienstleistung entfällt erst nach vollständiger Erbringung, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie den Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung zur Kenntnis nehmen.
Individuell angefertigte Waren
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Ausnahme grundsätzlich kein Rücktrittsrecht. Ob die Ausnahme greift, ist anhand des konkreten Warenauftrags zu beurteilen.
Gemischte Aufträge
Bei Aufträgen, die sowohl Waren als auch Dienstleistungen enthalten, werden die Bestandteile getrennt ausgewiesen. Eine Ausnahme für individuell angefertigte Waren betrifft nicht automatisch den Dienstleistungsanteil. Ein Verlangen nach vorzeitigem Dienstleistungsbeginn bezieht sich ausschließlich auf die im Auftrag bezeichneten Dienstleistungen.
Muster-Rücktrittsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Objekt Design, Inhaberin Mara Kerculj
Rotenmühlgasse 63/4, 1120 Wien, Österreich
E-Mail: office@objekt-design.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
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Datum: __________________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.